Корпоративные услуги
Company Services
PURDUCTS
/
Корпоративные услуги
I. Решение об утрате:
1. отправка посылки на склад & quot; Север - Север & quot;, после подтверждения ее получения, является ответственностью & quot; Север - Север & quot;, а в случае неполучения & quot; Север - Север & quot; не несет ответственности; Север - Север & quot;; Статус упаковки показывает потерю, подтвержденную Северным Севером, что потеря, то есть потеря;
2. Статус посылки не обновлялся в течение более 30 дней, подтвержден Северным Севером, что получатель не получил посылку, считается потерянным (за исключением китайской почты); 3. Если логистическая информация не обновляется в течение 1 недели после открытия проверки, Север отвечает в течение 7 рабочих дней и не отвечает в течение более 7 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней), считается потерянным (за исключением почтовых отправлений).
4. Если логистическая информация не обновляется более чем через 1 неделю после открытия проверки, Север отвечает в течение 5 рабочих дней, а Север не отвечает более 5 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней), считается потерянным (за исключением китайской почты).
II. Вынесение решения о превышении срока: (за исключением почтовой рассылки)
Регион России Зона 1 Зона 2 не прибывает в пункт назначения более 30 дней, в отдаленных районах - более 45 дней;
2. В период перевозки посылки праздничные дни не засчитываются в течение времени принятия решения о превышении срока и подлежат соответствующему продлению позднее;
3. Задержки, вызванные причинами, не связанными с материально - техническим обеспечением, например: отсутствие телефонного доступа к получению, неправильный почтовый индекс, ошибка адреса и т. Д. Не включаются в рамки превышения срока;
1. отправка посылки на склад & quot; Север - Север & quot;, после подтверждения ее получения, является ответственностью & quot; Север - Север & quot;, а в случае неполучения & quot; Север - Север & quot; не несет ответственности; Север - Север & quot;; Статус упаковки показывает потерю, подтвержденную Северным Севером, что потеря, то есть потеря;
2. Статус посылки не обновлялся в течение более 30 дней, подтвержден Северным Севером, что получатель не получил посылку, считается потерянным (за исключением китайской почты); 3. Если логистическая информация не обновляется в течение 1 недели после открытия проверки, Север отвечает в течение 7 рабочих дней и не отвечает в течение более 7 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней), считается потерянным (за исключением почтовых отправлений).
4. Если логистическая информация не обновляется более чем через 1 неделю после открытия проверки, Север отвечает в течение 5 рабочих дней, а Север не отвечает более 5 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней), считается потерянным (за исключением китайской почты).
II. Вынесение решения о превышении срока: (за исключением почтовой рассылки)
Регион России Зона 1 Зона 2 не прибывает в пункт назначения более 30 дней, в отдаленных районах - более 45 дней;
2. В период перевозки посылки праздничные дни не засчитываются в течение времени принятия решения о превышении срока и подлежат соответствующему продлению позднее;
3. Задержки, вызванные причинами, не связанными с материально - техническим обеспечением, например: отсутствие телефонного доступа к получению, неправильный почтовый индекс, ошибка адреса и т. Д. Не включаются в рамки превышения срока;
Страховые требования
Классификация | Категория курьера | весовой интервал | Страхование | Утрата | Ущерб | Задержки |
Специальная линия |
Северный Оттон PONY CDEK DELLIN |
0-3kg | Покупка страхования | Страхование составляет 2% от страховой суммы; Компенсация в соответствии с фактической продажной ценой заказа на платформе, до 800 юаней (включая фрахт) | Компенсация по фактической стоимости утраченной части товара не превышает 800 юаней (включая фрахт) | Компенсация за спор покупателя, вызванная тем, что логистический агент не инвестировал должным образом в течение обещанного времени, должна быть компенсирована логистическим оператором в соответствии с заказом на сумму возмещения за спор на платформе Express, до 800 юаней |
Без страховки | Двойной фрахт (до 200 $) | 40 юаней / кг, по расчетному весу | Без компенсации | |||
3-30kg | Покупка страхования | Страхование составляет 2% от страховой суммы; Компенсация в соответствии с фактической продажной ценой заказа на платформе, до 5000 юаней (включая фрахт) | Компенсация в размере до 1200 юаней по фактической стоимости части потери (включая фрахт) | Компенсация в споре покупателя, вызванная тем, что логистический агент не инвестировал должным образом в течение обещанного времени, должна быть компенсирована логистическим оператором в соответствии с заказом на сумму возврата в споре платформы Express, до 1200 юаней | ||
Без страховки | Двойной фрахт (до 1500 $) | 40 юаней / кг, по расчетному весу | Без компенсации | |||
Зарубежные склады |
PONY CDEK DELLIN
|
0-3kg | Покупка страхования | Отдельные СКУ застрахованы на 2% от заявленной стоимости; В соответствии с фактической продажной ценой заказа в Express Company, один SKU не более 800 юаней (включая фрахт) | Компенсация по фактической стоимости утраченной части товара не превышает 800 юаней (включая фрахт) | Компенсация за спор покупателя, вызванная тем, что логистический агент не инвестировал должным образом в течение обещанного времени, должна быть компенсирована логистическим оператором в соответствии с заказом на сумму возмещения за спор на платформе Express, до 800 юаней |